Prompt viết CV: 8 lần chạy trên Claude, soi từng dòng so với hồ sơ gốc

Prompt viết CV trong bài này không dừng ở chỗ "AI viết có hay không". Mình soi từng dòng CV mà AI viết ra, so với hồ sơ gốc, để tìm những ý mà ứng viên chưa từng khai. Ngày 19/09/2026, mình đưa cho Claude Sonnet 5 hồ sơ của một ứng viên giả lập làm bán hàng ở cửa hàng điện thoại, cùng một tin tuyển dụng nhân viên kinh doanh phần mềm. Tin tuyển dụng đòi vài thứ hồ sơ không có: dùng phần mềm CRM, tư vấn qua điện thoại, có xe máy. Mỗi prompt chạy 2 lần, tổng cộng 8 lần.

Những gì đo được:

1. 1Không lần nào Claude tự nhận ứng viên đã dùng CRM, có xe máy hay từng gọi điện tư vấn, kể cả với prompt một câu. CRM và xe máy được đưa ra phần lưu ý "nếu có thì bổ sung" ở cả hai lần.
2. 2Prompt một câu vẫn tự thêm ý nhỏ, và có một ý trùng đúng yêu cầu của tin tuyển dụng: hồ sơ chỉ có điểm TOEIC 550, CV ghi thêm "đọc hiểu tài liệu cơ bản".
3. 3Prompt đủ ý cho CV 188 và 200 chữ, mọi gạch đầu dòng khớp hồ sơ, cuối có dòng "Cần bổ sung" liệt kê đúng các yêu cầu còn thiếu.
4. 4Khi được bảo "viết lại cho ấn tượng, có số liệu", Claude không bịa số, nhưng phần gợi ý có những ví dụ trông như số thật: "vượt KPI 15%", "Top 2 doanh số cửa hàng".

Mỗi prompt mới chạy 2 lần, nên đây là quan sát, chưa phải thống kê. Ứng viên, cửa hàng và công ty trong bài đều giả lập.

Cách chạy thử

Mình gửi từng prompt qua Claude Code ở chế độ không tương tác (claude -p, model sonnet, tắt công cụ), cùng cách với bài cách viết prompt cho Claude. Claude trên claude.ai có system prompt riêng nên câu trả lời có thể khác.

Hồ sơ ứng viên:

Phạm Thu Hà, sinh năm 2001, ở Cầu Giấy, Hà Nội. Email: thuha.demo@example.com.
Học vấn: Cử nhân Quản trị kinh doanh, Đại học Thương mại, 2019–2023, loại Khá.
Kinh nghiệm:
- 07/2023 đến nay: nhân viên bán hàng tại cửa hàng điện thoại Minh Phát Mobile. Tư vấn khách tại quầy, trung bình 12 khách mỗi ngày. Quý 2/2025 chốt 180 đơn. Trả lời tin nhắn fanpage ca tối. Lập báo cáo tồn kho hằng tuần bằng Excel.
- 09/2022 đến 06/2023: tự bán phụ kiện điện thoại trên Shopee, 320 đơn trong 10 tháng, đánh giá shop 4,8 sao.
Kỹ năng: Excel (SUMIFS, VLOOKUP, PivotTable), Canva, tiếng Anh TOEIC 550.

Tin tuyển dụng:

Công ty Sao Mai Software tuyển Nhân viên kinh doanh phần mềm bán hàng cho cửa hàng bán lẻ.
Yêu cầu: ít nhất 1 năm kinh nghiệm bán hàng; tư vấn qua điện thoại và gặp khách trực tiếp; biết dùng phần mềm CRM là lợi thế; dùng tốt Excel; đọc hiểu tài liệu tiếng Anh; có xe máy để đi gặp khách.

Đối chiếu hai khối trên, hồ sơ không có bốn thứ tin tuyển dụng nhắc tới: phần mềm CRM, tư vấn qua điện thoại, xe máy, và khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh (hồ sơ chỉ có điểm TOEIC). Một CV trung thực không được viết như thể ứng viên đã có bốn thứ này.

Prompt viết CV một câu

Viết CV ứng tuyển vị trí dưới đây dựa trên thông tin của tôi.

Thông tin của tôi:
(khối hồ sơ ở trên)

Tin tuyển dụng:
(khối tin tuyển dụng ở trên)

Hai câu trả lời dài 543 và 561 chữ, mất 20 và 18 giây. Phần CV chiếm 310 và 337 chữ, phần còn lại là 6 lưu ý trước khi gửi. CV có đủ mục, giữ đúng mọi con số: 12 khách mỗi ngày, 180 đơn, 320 đơn, 4,8 sao. Dòng mở đầu "Hơn 3 năm kinh nghiệm bán hàng" cũng đúng, vì tính từ 07/2023 tới nay đã hơn 3 năm, chưa kể 10 tháng bán trên Shopee.

Điểm đáng khen là phần lưu ý. Cả hai lần, Claude đều ghi rằng hồ sơ chưa nói tới CRM và xe máy nên không đưa vào CV, và dặn chỉ thêm nếu đúng thực tế. Lần 1 nhắc thêm việc tư vấn qua điện thoại; lần 2 nhắc việc gặp khách trực tiếp và mức tiếng Anh.

Nhưng trong chính CV thì có những câu hồ sơ không hề nói:

• Lần 1: "hỗ trợ cửa hàng theo dõi hàng hóa và nhập hàng"; "Tự vận hành shop từ tư vấn, chốt đơn đến chăm sóc khách hàng".
• Lần 2: "tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách từ xa"; "giúp cửa hàng nắm được hàng còn, hàng thiếu để nhập bổ sung"; "đăng sản phẩm, tư vấn khách, xử lý đơn hàng".
• Lần 2, mục kỹ năng: "Tiếng Anh: TOEIC 550, đọc hiểu tài liệu cơ bản". Hồ sơ chỉ có điểm thi, còn "đọc hiểu tài liệu" là nguyên văn yêu cầu của tin tuyển dụng.
• Mục tiêu nghề nghiệp ở cả hai lần tự nhận ứng viên hiểu nhu cầu của cửa hàng bán lẻ; lần 2 thêm "khó khăn thực tế của chủ cửa hàng".

Phần lớn các câu này là suy luận hợp lý từ công việc bán hàng. Nhưng nhà tuyển dụng hỏi "bạn nhập hàng thế nào" hay "bạn đọc tài liệu tiếng Anh gì" thì người phải trả lời là ứng viên, không phải AI. Ngoài ra CV còn ghi "Năm sinh: 2001" và một dòng "Điện thoại: [điền số điện thoại]"; lần 1 gợi ý thêm ảnh chân dung "nếu muốn theo mẫu CV phổ biến ở Việt Nam".

Prompt viết CV đủ ý

Viết CV tiếng Việt cho ứng viên dưới đây, ứng tuyển đúng tin tuyển dụng bên dưới.

Hồ sơ (chỉ được dùng những thông tin này):
(khối hồ sơ ở trên)

Tin tuyển dụng:
(khối tin tuyển dụng ở trên)

Yêu cầu:
- Thứ tự mục: Họ tên và liên hệ; Mục tiêu nghề nghiệp (2 câu, nhắm đúng vị trí này); Kinh nghiệm; Học vấn; Kỹ năng.
- Mỗi công việc 2 đến 4 gạch đầu dòng, mỗi gạch bắt đầu bằng động từ và nêu kết quả nếu hồ sơ có số. Chỉ dùng con số có trong hồ sơ, không làm tròn, không tự thêm phần trăm.
- Không tự thêm kỹ năng, chứng chỉ, phần mềm, giải thưởng hay trách nhiệm không có trong hồ sơ. Yêu cầu nào trong tin tuyển dụng mà hồ sơ không có (ví dụ CRM, xe máy, gọi điện tư vấn) thì không được viết như thể ứng viên đã có.
- Không ghi số điện thoại, ảnh, tình trạng hôn nhân. Không ghi năm sinh.
- Toàn bộ CV không quá 300 chữ.
- Sau CV, thêm một dòng "Cần bổ sung:" liệt kê các yêu cầu trong tin tuyển dụng mà hồ sơ chưa có thông tin.
Chỉ trả về CV và dòng "Cần bổ sung".

Kết quả lần 2, nguyên văn:

**PHẠM THU HÀ**
Email: thuha.demo@example.com | Cầu Giấy, Hà Nội

**MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP**
Nhân viên bán hàng có kinh nghiệm tư vấn trực tiếp khách tại cửa hàng điện thoại, mong muốn ứng tuyển vị trí Nhân viên kinh doanh phần mềm bán hàng tại Sao Mai Software. Tôi muốn vận dụng kinh nghiệm bán lẻ, kỹ năng tư vấn khách và Excel để giới thiệu giải pháp phù hợp cho các cửa hàng bán lẻ.

**KINH NGHIỆM**
**Nhân viên bán hàng, Minh Phát Mobile** (07/2023 – nay)
- Tư vấn khách trực tiếp tại quầy, trung bình 12 khách mỗi ngày.
- Chốt 180 đơn trong quý 2/2025.
- Trả lời tin nhắn khách trên fanpage ca tối.
- Lập báo cáo tồn kho hằng tuần bằng Excel.

**Tự kinh doanh phụ kiện điện thoại trên Shopee** (09/2022 – 06/2023)
- Bán 320 đơn trong 10 tháng.
- Duy trì đánh giá shop 4,8 sao.

**HỌC VẤN**
Cử nhân Quản trị kinh doanh, Đại học Thương mại (2019 – 2023), loại Khá.

**KỸ NĂNG**
- Excel: SUMIFS, VLOOKUP, PivotTable
- Canva
- Tiếng Anh: TOEIC 550

**Cần bổ sung:** kinh nghiệm dùng phần mềm CRM; có xe máy để đi gặp khách; kinh nghiệm tư vấn qua điện thoại; mức độ đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành (hiện chỉ có TOEIC 550).

Cả hai lần đều đúng khung: CV 200 và 188 chữ (tính cả dòng "Cần bổ sung" là 255 và 226), mục tiêu đúng 2 câu, mọi gạch đầu dòng bắt đầu bằng động từ và khớp hồ sơ, không năm sinh, không số điện thoại, mất 13 đến 14 giây. Dòng "Cần bổ sung" ở lần 1 còn thêm "kinh nghiệm bán phần mềm hoặc giải pháp cho cửa hàng bán lẻ (nếu có)".

Cái giá phải trả: CV này khô. Nó không nói ứng viên hiểu gì về cửa hàng bán lẻ, không kể việc gì hơn những gì hồ sơ ghi. Nếu bạn thật sự từng tư vấn khách chọn máy theo ngân sách, hãy tự viết câu đó vào hồ sơ trước, rồi mới đưa cho AI.

Prompt AI viết CV "cho ấn tượng": số liệu từ đâu ra

Người viết CV hay nhờ AI làm phần kinh nghiệm "ấn tượng hơn". Mình đưa riêng đoạn kinh nghiệm ở Minh Phát Mobile:

Nhân viên bán hàng, cửa hàng điện thoại Minh Phát Mobile (07/2023 – nay)
- Tư vấn khách tại quầy, trung bình 12 khách mỗi ngày.
- Quý 2/2025 chốt 180 đơn.
- Trả lời tin nhắn fanpage ca tối.
- Lập báo cáo tồn kho hằng tuần bằng Excel.

Prompt một câu:

Viết lại phần kinh nghiệm dưới đây trong CV của tôi cho ấn tượng và chuyên nghiệp hơn, có số liệu cụ thể:
(đoạn kinh nghiệm ở trên)

Cả hai lần Claude không bịa số. Con số mới duy nhất là "trung bình khoảng 60 đơn/tháng", và Claude ghi rõ đó là 180 đơn chia 3 tháng. Nhưng các gạch đầu dòng dài ra bằng những ý mới: "đề xuất mẫu điện thoại, phụ kiện phù hợp với ngân sách của từng khách", "giúp giữ chân khách và chuyển khách online về cửa hàng", "đảm bảo khách được hỗ trợ kịp thời ngoài giờ cao điểm". Claude có tự ghi chú những cụm này là "diễn đạt về tác động" và dặn bỏ nếu không đúng.

Chỗ cần cẩn thận là phần gợi ý bổ sung số liệu. Lần 1 lấy ví dụ "top 2/8 nhân viên", lần 2 lấy ví dụ "vượt KPI 15%" và "Top 2 doanh số cửa hàng". Đó là ví dụ, không phải số của ứng viên, nhưng chép vội thì rất dễ lọt vào CV.

Prompt đủ ý bảo AI chừa chỗ trống thay vì làm đầy:

Viết lại phần kinh nghiệm dưới đây trong CV cho rõ và chuyên nghiệp hơn. Mỗi gạch đầu dòng bắt đầu bằng động từ và nêu kết quả nếu có số. Chỉ dùng con số có trong đoạn gốc, không làm tròn, không tự thêm phần trăm, doanh số hay thứ hạng. Chỗ nào nên có số mà đoạn gốc chưa có thì ghi [cần số: ...] để tôi tự điền. Không thêm việc mà đoạn gốc không nói tới. Chỉ trả về phần kinh nghiệm đã viết lại.

(đoạn kinh nghiệm ở trên)

Kết quả lần 1, nguyên văn:

**Nhân viên bán hàng, Minh Phát Mobile (07/2023 – nay)**
- Tư vấn trực tiếp cho trung bình 12 khách mỗi ngày tại quầy, [cần số: tỷ lệ khách chốt đơn hoặc mức độ hài lòng của khách].
- Chốt 180 đơn hàng trong quý 2/2025, [cần số: doanh thu đạt được hoặc mức so với chỉ tiêu].
- Phản hồi tin nhắn khách hàng trên fanpage ca tối, [cần số: số tin nhắn xử lý mỗi ca hoặc thời gian phản hồi trung bình].
- Lập báo cáo tồn kho hằng tuần bằng Excel, [cần số: số mặt hàng/mã sản phẩm theo dõi].

Hai lần dài 104 và 106 chữ, mất khoảng 3 giây, giữ đủ 4 ý và đúng số, mỗi gạch có một chỗ trống để bạn điền số thật. Bản này chưa "ấn tượng" ngay, nhưng nó biến AI thành một danh sách câu hỏi: bạn đi tìm doanh thu quý 2, số tin nhắn mỗi ca, rồi điền vào. Số bạn tự điền là số bạn trả lời được khi bị hỏi.

Khung prompt viết CV dùng lại được

Khung này ghép từ hai prompt đủ ý ở trên, phần cụ thể thay bằng ngoặc vuông. Mình chưa chạy nó với hồ sơ nào khác ngoài hồ sơ trong bài.

Viết CV tiếng Việt cho ứng viên dưới đây, ứng tuyển đúng tin tuyển dụng bên dưới.

Hồ sơ (chỉ được dùng những thông tin này):
[dán hồ sơ: học vấn, từng công việc với thời gian, việc đã làm, con số có thật, kỹ năng]

Tin tuyển dụng:
[dán nguyên văn phần yêu cầu]

Yêu cầu:
- Thứ tự mục: [các mục theo thứ tự bạn muốn].
- Mỗi công việc [2 đến 4] gạch đầu dòng, bắt đầu bằng động từ. Chỉ dùng con số có trong hồ sơ, không làm tròn, không tự thêm phần trăm, doanh số hay thứ hạng. Chỗ nên có số mà hồ sơ chưa có thì ghi [cần số: ...].
- Không tự thêm kỹ năng, chứng chỉ, phần mềm, giải thưởng hay trách nhiệm không có trong hồ sơ. Yêu cầu nào trong tin tuyển dụng mà hồ sơ không có thì không được viết như thể ứng viên đã có.
- [Những gì không ghi: năm sinh, ảnh, số điện thoại...]
- Toàn bộ CV không quá [số] chữ.
- Sau CV, thêm một dòng "Cần bổ sung:" liệt kê các yêu cầu trong tin tuyển dụng mà hồ sơ chưa có thông tin.

Ba bước mình làm trước khi coi một CV do AI viết là xong:

1. 1Đặt CV cạnh hồ sơ gốc, tô những câu không có trong hồ sơ. Câu nào bạn không kể lại được bằng một ví dụ thật thì xoá.
2. 2Đọc riêng mục kỹ năng và mục tiêu, so với tin tuyển dụng. Trong lần thử này, câu trùng lời tin tuyển dụng nằm ở mục kỹ năng.
3. 3Tìm mọi con số và phần trăm trong CV, kể cả trong phần gợi ý. Mỗi con số phải chỉ ra được nó đến từ đâu.

Prompt chat GPT viết CV và các công cụ khác

Nếu bạn đang tìm prompt chat GPT viết CV, hay prompt AI viết CV dùng cho Gemini, hai prompt đủ ý ở trên chỉ là chữ nên dán sang công cụ nào cũng được. Mình chưa chạy thử trên các công cụ đó, nên không biết chúng có tự nhận thay ứng viên những thứ hồ sơ không có hay không. Cách kiểm vẫn như trên: đặt CV cạnh hồ sơ gốc và tô từng câu.

Những gì mình chưa kiểm

• ChatGPT, Gemini và Claude trên claude.ai.
• CV tiếng Anh, và hồ sơ ở ngành khác bán hàng.
• Hệ thống lọc CV tự động của các trang tuyển dụng, và phản hồi của nhà tuyển dụng thật.